【遊ぶ】Q＆A

Q．申し込み方法はどうしたらよいですか？

ツアーのご予約は年間を通して受付しております。
ご希望されるツアーの「予約をする」に予約フォームに従っておすすみください。

お電話では問い合わせのみ。本予約は予約フォームからお願いします。
お申し込みに際しては、代表の方（複数名の場合）の連絡先・携帯番号等を承ります。

Q．お支払い方法は？

予約確定メール受信後、ツアー料金の入金をお願いしております。
振り込み先は申込時のフォーマットにて確認後、参加される方全員のご入金をおねがいいたします。
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振込先：常陽銀行　渡里支店172　普通口座1389776
ストーム　フィールドガイド　代表　ヤマモト　シゲル
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Q．料金に含まれるものは？

標準装備として料金にに以下の物が含まれます。
消費税・カヌー(カヤック)・PFD（ライフジャケット）・パドル・スプレースカート・施設使用料です。

Q.　当日都合が悪くなったのですが？

参加者のご都合によるキャンセルの場合、当日100％、前日80％、２日前50％、３日前30％のキャンセル料を申し受けますのでご了承願います。
（但し、急な悪天候など、特例は除きます）

Q.　一人でも申し込めますか？

お一人様から申し込み承っております。お気軽にお申し込み下さい。

Q.　どんな服装をしたらよいの？

水着及びアンダーウエアーと化繊係のTシャツや短パン、レギンスなど、濡れてよい靴（ビーチサンダルは不可）をお持ち下さい。
詳しくはツアー詳細をご覧下さい。

Q.　泳げなくても大丈夫ですか？

皆さんお一人に必ずPFD（ライフジャケット）を着用してもらいます。
沈みたくても沈みませんのでご安心下さい。

Q.　濡れますか？

手からひじ、足先からお尻あたりまで多少濡れます。
ひっくり返らない限り全身びしょびしょにはなりません。

Q.　ひっくり返ってしまうの？　又ひっくり返ったら起き上がれるの？

そう簡単にはひっくり返りません。
カヌー(カヤック)の上で立ち上がったり、川底を覗き込みすぎると、ひっくり返ります。
弊社のカヌー(カヤック)は、ひっくり返ってもすぐに脱艇できる装備になっておりますのでご安心下さい。
起き上がる技術でエスキモーロールというのがありますが、始めは出来ません。
スキルアップ講習のスクールにて、エスキモーロールやレスキューなどの再乗艇の仕方を承っております。

Q.　初めてでも大丈夫ですか？

個人差はもちろんありますが、まったくの初めての方でも、初回から進む、止まる、曲がる等は必ず出来ます。又、年齢には関係ありませんので、やりたい気持ちがあれば誰でもOKです。

Q.　悪天候によるスクールやツアーの開催はどうしますか？

雨は関係なく開催します。
但し、台風や大雨・強風などで中止を決定した場合、前日19:00頃までにご連絡いたします。（複数名での参加の方は代表者様へ）

又、やむ得ず当日朝に中止を決定する場合もありますのでご了承下さい。
料金については全額お返しいたします。

Q.　持ち込みのカヌーやサップは使用できますか？

ダム湖の為、持ち込みは不可です。
用意してあるものをご利用下さい。